Preguntas Frecuentes
¿Cómo los contacto?
A través de WhatsApp (el número solo es para whatsapp no se contestan llamadas. Normalmente contestamos los mensajes por las tardes).
https://wa.me/message/2WO53XT4BD7ZK1
O bien al teléfono del local 5557 6964 51
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en Avenida Fernando Amilpa 177, Unidad CTM Atzacoalco, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07090, Ciudad de México.
https://maps.app.goo.gl/8b1dbdwCGQRn7TFJ9
¿Cuáles son nuestros horarios?
Nuestro horario de servicio para entrega y recepción de equipos es:
LUNES A VIERNES
16:30 – 20:00 Hrs.
SÁBADO
11:00 – 15:00 Hrs.
¿Es necesario dejar el equipo a revisión?
SI, es necesario dejarlo a revisión para dar un diagnóstico y un prepuesto correcto. NO hacemos reparación exprés ya que contamos con un procedimiento establecido para garantizar la integridad de tu equipo, su diagnóstico y reparación.
¿Cuál es el costo de revisión?
Para Laptops, CPU´s y Todo en Uno, el costo de revisión es de $350.00; para equipos Gamer y Apple es de $450.00.
Los costos son en M.N. y solo se cobran en caso de que no se acepte la reparación; si acepta la reparación únicamente se cobra la reparación del equipo.
¿Cuál es el tiempo de revisión?
El tiempo de revisión de los equipos por fallas de motherboard es de 3 a 5 días. hábiles, en el entendido de que algunos equipos pueden presentar fallas que requieran más tiempo. En cualquiera de los casos, se informa al cliente inmediatamente se tenga el diagnóstico.
¿Qué pasa si no puedo llevar mi equipo?
Recibimos equipo de todo el país a través de cualquier paquetería; si te encuentras en la CDMX y no tienes tiempo o estás muy lejos, nuestros clientes usan servicios de entrega como Uber, Didi o iVoy
¿Qué costo tienen las reparaciones?
El costo de reparación varía dependiendo la falla, por lo que no podemos dar un aproximado hasta la revisión
integra del equipo.
Las reparaciones a nivel componente de MB empiezan desde los $1,500.
¿Cuál es el tiempo de reparación?
El tiempo de reparación varía dependiendo la falla de cada equipo, puede estar listo en 2 días o 1 semana; si el equipo requiere importación de refacciones, el tiempo se incrementa, siempre con previa autorización del cliente.
¿Las reparaciones tienen garantía?
Todas las reparaciones y configuraciones de software realizadas con nosotros tienen garantía por escrito, a través de un contrato de prestación de servicios profesionales; la misma varia dependiendo del equipo.
¿Reciben Motherboards o Tarjetas Madre solas?
No. Sólo recibimos equipos completos y armados, para que podamos darles su garantía correspondiente.
¿Cuál es nuestro nivel de experiencia?
Somos ingenieros titulados de la UNAM y del Tec de Monterrey; tenemos 28 años de experiencia; contamos con todo el equipo necesario para hacer desde reparaciones básicas hasta nivel
componente.
Puedes ver algunas de nuestras reparaciones aquí:
https://www.youtube.com/channel/UCs_9UZmf_AumOthV5tPdgQA
¿Qué equipos reparan?
Reparamos todas las marcas de Laptop, CPU´S y todo en Uno. Macbook y iMac, Discos Duros, Memorias, Tarjetas, Nobreak, e Impresoras (estas últimas, solamente HP, Epson y Brother). Se cuenta con todo el equipo para hacer Reballing.
¿Qué equipos NO reparan?
No reparamos Tabletas, celulares, televisiones ni videojuegos por el momento.
¿Revendedores de servicio?
Atendemos a talleres, tenemos descuentos a partir del tercer equipo y asesoría especial.
¿Te interesa ganar un dinero extra?
Puedes ganar desde $500 y hasta $1,000 por equipo. Nosotros te brindamos toda la orientación, puedes
iniciar en este negocio con tus conocidos, amigos y familiares, sin saber nada.
¿Cuáles son nuestras redes sociales?
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCs_9UZmf_AumOthV5tPdgQA
Instagram: https://www.instagram.com/hospitaldelaptops/
Facebook: https://www.facebook.com/Hospitaldelaptopsycpus
Página Web: https://www.hospitaldelaptops.com/